Najczęstsze pytania

ActiSignal to oprogramowanie dla firm, które pokazuje, jak używane są komputery służbowe z systemem Windows: kto jest zalogowany, kiedy rozpoczęła się praca, ile czasu komputer był aktywny lub bezczynny, z jakich aplikacji i stron korzystano oraz czy każdy komputer prawidłowo przesyła dane. Wszystko w jednym panelu w przeglądarce — bez zrzutów ekranu, keyloggera i podglądania prywatnych treści.

Wyłącznie informacje o aktywności: status komputera (online/offline), godziny logowania, wylogowania i blokady, czas aktywny i bezczynny, nazwy używanych aplikacji wraz z tytułem aktywnego okna i czas ich używania, domeny odwiedzanych stron — jeśli ta funkcja jest włączona — oraz stan Agenta. ActiSignal nie zapisuje treści: wpisywanego tekstu, obrazu ekranu, nagrań ani wiadomości.

Nie. ActiSignal nie wykonuje zrzutów ekranu, nie nagrywa ekranu i nie rejestruje obrazu z kamery ani dźwięku z mikrofonu. Informacja o aktywności pochodzi z sygnałów systemu Windows, a nie z podglądu tego, co widać na ekranie.

Nie. Agent nie zawiera keyloggera i nie zapisuje wpisywanego tekstu, haseł, zawartości schowka ani treści wiadomości. Do wyznaczenia czasu aktywnego wystarcza informacja, że komputer jest używany — bez zapisywania, co zostało wpisane.

Nie. Gdy administrator włączy tę funkcję, ActiSignal zapisuje wyłącznie domenę (np. teams.microsoft.com) i czas jej używania. Nie zapisuje pełnych adresów stron, wyszukiwanych fraz, treści stron ani danych wpisywanych w formularze.

Agent na podstawie sygnałów systemu Windows rozpoznaje, czy komputer jest w danej chwili używany. Jeśli przez ustalony czas — tzw. próg bezczynności, np. 5 minut — nic się na nim nie dzieje, kolejne minuty liczone są jako czas bezczynny. Czas aktywny nie jest oceną produktywności: nie obejmuje np. spotkań, rozmów telefonicznych ani pracy poza komputerem.

Nie. Agent działa w tle jako usługa systemu Windows i nie wymaga żadnej obsługi ze strony pracownika. Dane są przesyłane automatycznie, gdy komputer jest włączony.

Tak. Gdy komputer nie ma dostępu do Internetu, Agent nadal zapisuje przebieg sesji lokalnie, a panel pokazuje komputer jako offline wraz z godziną ostatniego połączenia. Po przywróceniu połączenia Agent przesyła zaległe dane, a status zmienia się na online.

Agent instaluje się jak standardowy program — ręcznie na pojedynczym komputerze albo zdalnie na wielu komputerach naraz, za pomocą narzędzi do instalacji oprogramowania używanych w firmie (np. Intune lub GPO). Po instalacji komputer zostaje przypisany do firmy i pojawia się w panelu.

Agent jest przeznaczony dla komputerów z aktualnie wspieranymi wersjami systemu Windows. Szczegółową listę obsługiwanych wersji i wymagań sprzętowych przekazujemy podczas prezentacji lub wdrożenia.

Okres przechowywania danych ustala firma w zasadach monitorowania — zgodnie z własnymi potrzebami i obowiązkami prawnymi. Po jego upływie dane są usuwane. Dla szczegółowej historii sesji i dla zbiorczych zestawień można ustalić różne okresy, a maksymalna długość historii zależy od wybranego planu.

Wdrożenie zaczyna się od rozmowy o liczbie komputerów i potrzebach firmy. Następnie ustalane są zasady monitorowania, a Agent trafia na pierwsze komputery. W małych firmach pierwsze komputery mogą pojawić się w panelu jeszcze tego samego dnia. Wdrożenie można prowadzić stopniowo — zespół po zespole.

Pierwszym krokiem jest prezentacja, podczas której pokazujemy panel na danych przykładowych i odpowiadamy na pytania. Warunki ewentualnego wdrożenia pilotażowego na komputerach firmy ustalamy indywidualnie.

ActiSignal zapisuje informacje o aktywności zamiast treści, pozwala ograniczyć zakres monitorowania i okres przechowywania danych, udostępnia dane według ról i przechowuje dane każdej firmy oddzielnie. Jest przeznaczony do jawnego stosowania — pracownicy powinni wiedzieć, że monitoring działa i co obejmuje.

Powinni. ActiSignal jest przeznaczony do jawnego stosowania, a nie do ukrytego nadzoru. Obowiązek poinformowania pracowników o zakresie i celu monitoringu spoczywa na firmie, zgodnie z przepisami prawa pracy i ochrony danych osobowych.

Żadne narzędzie nie zapewnia zgodności z RODO samo w sobie. ActiSignal zaprojektowano z myślą o ochronie danych: zbiera tylko niezbędne informacje, pozwala ustalić okres ich przechowywania i ograniczyć dostęp według ról. Firma jako administrator danych odpowiada za podstawę prawną, cel i zakres monitorowania oraz poinformowanie pracowników.

Wszystkie komputery widoczne są na jednej liście ze statusem, wersją systemu, stanem Agenta i godziną ostatniego połączenia. Można je grupować według zespołów lub lokalizacji i obejmować wspólnymi zasadami monitorowania.

Oficjalny cennik jest w przygotowaniu. Plany Starter, Business i Enterprise różnią się liczbą obsługiwanych komputerów, okresem przechowywania danych i zakresem funkcji. Do czasu publikacji cennika przygotowujemy wycenę indywidualną.

Zakres wsparcia zależy od wybranego planu. Podstawowy kontakt odbywa się mailowo, a wyższe plany obejmują wsparcie priorytetowe i pomoc we wdrożeniu. Szczegóły określa umowa.